服务人员组织

我公司是一家重信誉、守信用的高科技企业，有雄厚的经济实力和技术实力。

现场安装培训

注重培训实际操作能力，通过前期的技术培训，使维护人员、操作人员对该系统有一个较全面的了解，并能完成日常的操作及维护。

安装步骤及相关措施

系统的安装调试在技术上全部由我公司负责，届时公司将派相关的工程技术人员到现场负责安装服务，以保证系统的安装质量。

试运行期服务

对试运行期间出现的各种问题，我公司将及时在现场解决，对故障设备及时更换。

验收服务

试运行结束后，公司项目人员将在测试完成后提出验收申请并配合矿方对项目进行验收。

保修期内服务

三包即：包修、包换、包退。

保修期内，损坏部件的维修及返修费用（包括运保费），由卖方承担。

保修期后服务

保修期后，我公司将对产品提供终身维修服务，并终身以优惠价提供零配件。

服务响应时间

每年我公司对用户进行 2---4 次回访。公司设售后服务专线，实现工作时间内值班。